武鸣区聚焦主责主业，认真贯彻落实监督执纪规则新要求，高站位、高标准推进纪检信访队伍建设，全城区纪检信访工作取得实效。截至目前，共受理信访举报件280件，初核280件，信访了结151件，转立案30件，函询25件，暂存4件，正在初核50件。

　　加强思想教育不放松。以“两学一做”学习教育常态化制度化为契机，制定《武鸣区纪检监察机关学习计划》，通过开展领导干部讲党课、科室主任培训业务知识、组织开展纪检监察干部业务培训、定期抽调信访干部到自治区、南宁市纪委跟班学习等，不断提高纪检监察信访干部业务水平和素质。

　　规范办理工作不马虎。建立健全信访举报件电子化管理体系，对上级转办、自收以及通过其他口径收集的信访举报工作材料，包括举报信原件、拟办单、转办单和调查报告等全部扫描建档，保障信访举报材料管理的安全性与长久性。同时，通过“一秒调档”随时查阅有关信访举报的全套资料，提高了对信访举报信息特别是对重复举报统计、分析的效率。

　　提升能力素质不停步。在信访接待和来信来电接访中，严格执行《接待群众来访、接听举报电话行为规范》，及时受理12388电话举报，充分运用纪检监察举报网站、微信公众号等平台，畅通来信、来访、电话举报、网络举报等各种信访举报渠道，用“制度＋科技”布下“信、访、网、电、微”多元化信访举报网格，收集问题线索。

编辑：梁 熙